Ở Trip Global, mỗi nhân tố là một màu sắc khác nhau. Tháng 11 này, hãy cùng Trip gặp gỡ một “màu sắc” có vẻ đối lập khi “sự logic số liệu”, “chất nghệ sĩ” và “người chia sẻ” hoà hợp vào nhau trong một con người.
Gõ cửa phòng Marketing Trip Global để khám phá chân dung “người nghệ sĩ” nhà Trip – anh Phạm Hải Bằng nhé!
1. Một người làm Marketing yêu văn nghệ (Chứ không phải ngược lại!)
Nếu để mô tả 3 từ về bản thân thì mình nghĩ đó là: Marketing, Đọc và Viết. Marketing là nghề mình chọn, Đọc là cách mình học mọi thứ, và Viết là một sở thích lớn của mình.
Mình tự thấy bản thân là người sống lãng mạn, yêu những thứ cổ điển như tình ca, phim ảnh và nghệ thuật. Nhưng đừng lầm tưởng cứ nghệ sĩ, lãng man là phải “bay”. Với mình, lãng mạn và kỷ luật không hề mâu thuẫn. Ngược lại, chúng là đôi bạn cùng tiến.
“Đỉnh cao nhất của tự do chính là kỷ luật.”
Để làm nghệ thuật (hay cả làm Marketing chuyên nghiệp), bạn không thể ngồi chờ “nàng thơ” gõ cửa. Bạn phải thật sự kỉ luật với những thói quen của bản thân để liên tục sáng tạo – đây mới chính là bệ phóng để sự thành công thăng hoa bền vững.
2.Viết không chỉ “chill” mà còn mang lại nhiều hơn nữa
Nhiều người nghĩ rằng viết lách chỉ để “chill”, nhưng (mình nghĩ) viết còn đem lại những giá trị “công nghiệp” hơn. Mình nhận ra:
Viết để rèn tư duy: Khả năng sắp xếp ngôn từ khi sáng tác giúp mình truyền đạt chiến lược công việc gãy gọn, thuyết phục hơn.
Viết để đóng gói quy trình (Scale up): Thói quen ghi chép mọi thứ giúp mình hình thành tư duy công nghiệp hoá (hoặc ngược lại). Là một quản lý, mình cũng trăn trở: “Nếu quy mô x5, x10 lần thì làm sao?”. Và mình nhận ra khi mình viết lại, đóng gói lại những mẩu nhỏ rời rạc thành quy trình thì việc mở rộng sẽ trở nên rất dễ dàng.
Coi khó khăn như chuyện tắc đường. Viết, đôi khi còn rèn luyện cả khả năng kiên cường: Những ngày đầu, mình bị lạc lõng khi đi tìm chất riêng, rồi viết ra không được ai đón nhận. Nhưng khi mình chăm chỉ viết, tìm ra các điểm mạnh của bản thân để phát huy, thì mình được nhiều người đón nhận và công nhận.
Làm Marketing cũng vậy, việc tài khoản quảng cáo bị khóa hay gặp sự cố cũng dễ gặp như việc lái xe gặp tắc đường, chúng ta phải xem khó khăn là một phần của công việc. Quan trọng là khi gặp khó, thay vì chỉ “than vãn” và “chới với”, ta cần giữ nhịp chăm chỉ và bình tĩnh tìm giải pháp. Đó chính là lúc “ngựa hay” thể hiện bản lĩnh đường dài.
3. Từ bục giảng Đại học đến “lớp học” tại công ty
Ngoài làm Marketing thì mình cũng từng là một giảng viên Marketing.
Từ những lớp học miễn phí vì muốn chia sẻ kiến thức tới bạn bè, đến việc đứng lớp đào tạo cho doanh nghiệp và làm giảng viên tại trường đại học Bách khoa và hiện tại là các buổi chia sẻ tại công ty.
Cái duyên “đứng lớp” ấy giúp mình đúc rút ra một triết lý đào tạo, điều mà mình cũng vẫn đang áp dụng cho cả team Marketing tại Trip Global: Đừng chỉ dạy cách câu cá, hãy dạy khát khao được ăn cá.
Theo mình, giáo dục quan trọng nhất là tạo ra động lực. “Nếu người ta không muốn ăn cá, thì dù bạn cho cần câu hay dâng cả con cá, họ cũng sẽ lắc đầu“. Vì vậy, trong các buổi đào tạo, thay vì hướng các bạn học vẹt, mình sẽ chia sẻ để các bạn thấy về sự phát triển và giá trị họ đạt được. Khi “insight” người học được chạm đúng, sự chủ động sẽ tự sinh ra.
Mình nghĩ có 4 cấp độ của sự học mà bất kỳ ai cũng có thể áp dụng:
1. Học bị động.
2. Học chủ động (khao khát kiến thức).
3. Học để làm (thực chiến).
4. Học để chia sẻ (cấp độ cao nhất – Share & Care).
Lời kết
Dù là Marketer, Người yêu văn nghệ hay là Thầy giáo, tôn chỉ của mình vẫn luôn là: “Lao động liên tục và học hỏi không ngừng“. Muốn có thành tựu đều phải thực hiện công việc đang làm với sự nghiêm túc, thái độ chuyên nghiệp và luôn không ngừng học hỏi. Là một người đi trước, đây cũng là điều mình muốn gửi gắm đến các bạn trẻ trong con đường phát triển lâu dài.